公司治理

年度ESG重大主題

重大議題問卷是以 GRI 準則主題與全球 Panasonic 集團之發展目標、同產業以及台灣 Panasonic 集團之關注議題,彙整 21 項企業社會責任議題製成評估問卷發放。本年度共選定7個重大主題。
重大議題分析流程
利害關係人關注議題調查
  • 向利害關係人發放「關注議題評估問卷」
  • 回收 293 份利害關係人
  • 有效問卷 191 份有效問卷
營運衝擊程度分析
  • 由台灣松下各公司高階主管填寫「衝擊議題評估問卷」
  • 回收 18 位高階主管填寫有效問卷
重大議題分析
  • 彙整問卷分析結果
  • 繪製重大議題矩陣
台灣松下電器重大主題矩陣
重大議題說明
主題 議題
面向
對應GRI 衝擊範圍 對台灣Panasonic
集團之意義
回應章節
編號 主題 上游 組織內 下游
品質管理 G 416 顧客健康與安全 台灣Panasonic集團成立至今持續生產各項高品質產品於客戶,今後也會維持良好的品質管理,持續提供符合品牌聲譽之高品質產品予客戶 技術立社
公司治理 G 102
103
一般揭露
管理方針
穩健的公司治理是台灣Panasonic集團經營磐石,亦是邁向百年之關鍵。我們將堅持良善的公司治理,積極實現企業社會責任與永續發展 穩步向前
法規遵循 G 102
205
305
306
403
一般揭露
反貪腐
排放
廢汙水與廢氣物
職業安全衛生
  台灣Panasonic集團秉承「遵循社會正義,與社會共命運」理念,遵守法律並重視誠信
  • 穩步向前
  • 以人為本
  • 共榮成長
  • 在地價值
客戶服務 G 417
418
管理方針
反貪腐
  良好的服務品質,是我們的承諾,提供令客戶驚豔的服務,是我們努力不懈的目標 共榮成長
倫理誠信 G 103
205
管理方針
反貪腐
台灣Panasonic集團貫徹「取信於社會的經營」,透過各類管理機制貫徹誠信經營,建立品牌信任 穩步向前
人才留任與吸引 S 403
404
職業衛生與安全
教育與訓練
  台灣Panasonic集團是培育人才的公司,員工是我們最重要的資產,也是公司經營成長不可或缺要素 以人為本
能源管理 E 302 能源     台灣Panasonic集團跟隨全球Panasonic集團所制定的環境願景目標,每年持續減少能源耗用,並開發再生能源的使用與儲存技術 在地價值

公司治理

創業者松下幸之助先生於 1929 年制定企業綱領與信條,1933 年提出了應遵奉的七精神,並將其視為所有營運活動的根本。此後,全球各營運據點一直以此理念為經營的根,來開展各項事業。
綱領

貫徹為產業人的本分,圖謀社會生活的改善與提高,以期貢獻世界文化生活的進展。

Panasonic企業綱領與信條
信條

向上發展,如非得到大家的同心協力,殊難實現,大家要以至誠為旨,團結一致服務為上。

Panasonic的七精神 松下幸之助先生於 1918 年創立了 Panasonic Corporation,創業的初心即為─「承諾創造更美好的生活,為全世界人們的幸福和社會的發展,以及地球的未來不斷做出貢獻」。我們經過多年環境保護與社會關懷相關活動落實我們的 CSR 理念,並自2015 年起結合品牌價值與永續經營,深化在地投入與貢獻,期望透過更多元的合作實踐 CSR 企業的目標與願景。 松下幸之助實踐經營哲學

2010~2014

環境社會
貢獻活動

  • 社會公益
  • 環境活動

2015~2017

CSR活動
在地拓展

  • 產官學合作推展
  • 社會公益持續貢獻與創新
  • 環境保護 EcoRelay 持續
  • CSR 績效透明展現

2018~

異業合作
共利創新

  • 產官學跨界合作深化
  • 集團串連 共力貢獻社會
  • 實踐全球環境目標
  • 持續深化CSR績效揭露
台灣 Panasonic 集團以七大精神:「產業報國」、「和衷共濟」、「禮節謙讓」、「造福社會」、「光明正大」、「力爭向上」以及「遵循法則」為根基,整合台灣各公司的投入與信念,訂定五大主軸的永續發展投入方向:「穩步向前」、「技術立社」、「以人為本」、「共榮成長」,以及「在地價值」,並將以此五大主軸持續耕耘公司的永續經營。 Panasonic以五大主軸持續耕耘公司的永續經營

法規遵循

訂定「Panasonic 行為準則」和「台灣地區反賄賂及反腐敗規程」以規範全體員工需遵守之道德準則,並持續關注新法規動態以適當修正內部規程。2019 年並無任何貪腐及壟斷事件,或員工因貪腐事件而被解僱或受到紀律處分。
反賄賂
  • 禁止不實交易和利益輸送
  • 訂定嚴格的送禮及招待限制
反競爭
  • 禁止與競爭對手交流產品資訊
  • 制定與競爭對手接觸之審核機制
公平採購
  • 進行採購業務時需遵循法律規範
  • 不接受供應商提供的個人回饋

風險管理

為有效鑑別企業經營風險、建立防範意識,台灣 Panasonic 集團成立危機管理對應委員會,每年盤點出重大風險議題,並依據其高、中、低度衝擊性,擬定相對應的因應策略。
風險類型 重大程度 因應策略
自然災害
(如地震、颱風、海嘯、洪水等)
強化防災系統與防災措施
產品開發 針對產品開發、生產等管理強化
生產條件惡化
(如設備老舊/人員更換等)
逐年更替生產設備、加強員工訓練
產品品質 強化品質管理流程
未掌握販售機會
(如供給不足)
強化產品生產管理
競爭對手影響 強化產品特色及宣傳
市場環境改變 因應政府相關政策、社會結構變更,開發適當商品
產品標示 透過人員意識強化、預警系統等方式進行管理
勞動安全 持續以「安全第一」為基本方針,強化管理
勞動條件與人權 加強勞動相關政策宣達與溝通
資訊安全 透過資訊安全模擬等措施控管風險

資訊安全

台灣 Panasonic 集團以「設立防火牆、監控軟硬體設備、導入資訊安全監控中心,企業持續營運計劃 (BCP)」四大方針進行資訊安全管理,並每季度委託外部第三方資安檢測中心進行弱點掃描、滲透測試及源碼檢測,以減少資訊於集團公司內傳遞過程中可能造成的外流風險和軟硬體設備損壞帶來的營運衝擊。 Panasonic集團資訊安全系統
測試前置作業
  • 評估暸解目標網路環境與伺服器
  • 受測範圍與執行細節確認
  • 執行前書面與申請相關作業
執行弱點掃描
  • 系統資訊搜集
  • 執行主機或網站弱點掃描
提交測試結果與建議
  • 提出弱點掃瞄報告
    (含漏洞及修補建議)
  • 技術顧問諮詢服務
複測作業
  • 系統資訊搜集
  • 執行主機或網站弱點掃描

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